在现代社会，电脑已经成为了各个行业的必备工具，特别是在文职岗位上，电脑更是不可或缺的。因此，对于一个零基础的人而言，做文员的确会感到有些困难。以下是我对这个问题的深入探讨。

    一、学习电脑的必要性

    工作需要：在企事业单位和政府机构工作，电子邮件、Word、Excel、PPT等文档处理软件是必备的工具。只有掌握了这些软件的使用，才能进行日常的信息录入、处理及发送等工作。

    提高效率：掌握电脑的使用，可以大大提高工作效率。通过电脑，可以快速查询和编辑资料，以及便捷地进行统计数据的分析和报表的输出。这不仅可以缩短工作时间，还能减轻体力劳动的负担。

    提高竞争力：当下社会竞争激烈，各种技能和知识的储备是成功的基础。掌握电脑的使用技术，可以让你在找工作、升职加薪等方面都有更多的优势。

    二、电脑初学者遇到的困难

    学习成本高：学习电脑软件需要投入大量的时间和精力，对于初学者来说可能有些吃力。

    操作不熟练：由于电脑软件的功能较为复杂，初学者可能会经常出现误操作和操作不熟练等问题，这会影响工作效率和质量。

    老化设备问题：对于一些老一辈员工来说，他们的经验丰富但是技术水平较低，如果遇到旧式电脑或者软件版本过老，会给日常工作带来不小的麻烦和难度。

    三、如何提高电脑技能

    学习基础知识：在进行实际操作之前，需要先学习各种软件的基础知识，例如输入法、快捷键、文件管理等等。通过学习，可以更快地掌握如何使用这些软件。

    多做实践：只有多做实践，才能逐渐掌握电脑技能。可以通过模拟实际工作场景来进行练习，当然也可以通过网络上的各种模拟实战教程进行学习。

    寻求帮助：如果遇到问题，可以寻求身边同事的帮助和支持。在学习过程中，还可以加入电脑技能交流群，通过互相交流和学习，提升自己的电脑技能。

    参加培训和课程：对于一些基础薄弱的人来说，可以参加一些电脑培训和课程。这些课程通常从零开始教授各种软件的基础操作和应用技巧，对提高电脑技能非常有帮助。

    总之，作为一个初学者，电脑上的操作并不是易如反掌的，需要花费时间和精力进行学习和实践。但是，只要具备耐心和恒心，加上不断练习和提高，相信每个人都可以成功地掌握电脑技能，成为优秀的文员。